Política de Privacidade

1. Escopo

Aplica-se a todos os serviços fornecidos por LOGIN FACIL, incluindo páginas de login hospedadas em nosso sistema utilizadas por provedores que têm redes Wi‑Fi com Hotspot Mikrotik.

2. Dados coletados

Coletamos dados fornecidos por você e dados técnicos automaticamente:

• Dados de conta: e-mail, nome, senha (armazenada de forma segura/hash).
• Dados pessoais: CPF, endereço, quando necessários para faturamento.
• Dados de login via redes sociais: quando optar por login com Google/Facebook, recebemos as informações que você autorizar (ex.: e-mail, nome, foto).
• Dados de rede para Hotspot: MAC address do dispositivo, endereço IP, nome da rede (SSID), identificadores de sessão e registros de autenticação. Usados apenas para liberar e gerenciar o acesso à internet e para segurança/diagnóstico.
• Dados de uso e logs: informações de acesso, tipo de navegador, informações do dispositivo, data/hora, e cookies.

3. Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados para:

• Prover o serviço de autenticação e liberar acesso à internet ao usuário (integração com Hotspot Mikrotik).
• Gerenciar contas, cobranças e emitir notas fiscais quando aplicável.
• Segurança, prevenção a fraudes e investigação de incidentes.
• Comunicações operacionais e marketing (quando autorizado).
• Melhorar e monitorar nossos serviços.

4. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com:

• Prestadores de serviços necessários à operação (hospedagem, pagamentos, e-mail marketing).
• Autoridades mediante ordem judicial.
• Em operações societárias (fusão, aquisição), mantendo a aplicação desta política aos dados transferidos.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies próprios e de terceiros para funcionamento da plataforma, analytics e anúncios. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, mas isso pode impactar funcionalidades.

6. Retenção

Reteremos logs de acesso e dados técnicos por até 30 dias para fins de segurança e diagnóstico. Dados de conta e fiscais poderão ser retidos por períodos legais necessários (ex.: obrigações fiscais).

7. Seus direitos

Você pode solicitar: acesso, correção, portabilidade, anonimização, limitação ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimento quando aplicável. Para essas solicitações, contate: fabioavcoelho@gmail.com.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo criptografia de senhas, uso de HTTPS e boas práticas de segurança. Entretanto, nenhum sistema é 100% livre de risco.

9. Transferência internacional

Dados podem ser processados em servidores fora do Brasil (ex.: EUA). Trabalhamos com provedores que oferecem garantias contratuais de proteção de dados compatíveis com LGPD/GDPR.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Avisos sobre mudanças relevantes serão publicados nesta página com data da última atualização.

11. Contato

Responsável/Encarregado de Proteção de Dados: Fabio Coêlho

Para dúvidas ou suporte: fabioavcoelho@gmail.com — Telefone: 55 91 99288-1118